曾國強、曾貽新報道
2月23日，高沙汽車站又迎來了客流高峰，寬敞明亮的候車大廳內(nèi)人頭攢攢，旅客們在著裝整齊的工作人員的引導(dǎo)下，秩序井然地排隊驗票上車。
今年是企業(yè)改制后的第一個春運。為了讓廣大旅客走得及時走得滿意，高沙汽車站采取了一系列的服務(wù)措施，從購票到上車都給旅客提供了方便，大力宣傳和引導(dǎo)旅客進行暢途網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、微信等網(wǎng)上購票方式，在站內(nèi)還設(shè)有兩臺自助購票機，增設(shè)了三個購票窗口，讓廣大旅客多渠道購票。在運力不足的情況下緊急調(diào)配其它車輛加班運送。到目前為止，未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，旅客投訴率明顯下降。
安全生產(chǎn)工作是春運工作的重中之重，始終堅持把安全管理放在首位。針對 春運期間人多、車多的實際情況，臨時抽調(diào)部分管理人員充實各安全崗位，如‘三品’檢查、門前‘四把關(guān)’和安檢都增加了力量。特別是站場的封閉式管理得到了加強，發(fā)班車輛只能提前40分鐘進入發(fā)班區(qū)，其它車輛一律在停車區(qū)待班。站內(nèi)發(fā)班區(qū)秩序良好，無一例安全事故發(fā)生。
